我大胆的猜测一下,经常拼车的用户有什么特点:
1.为了省钱;
2.有一定的经济基础,不想挤公交/大巴;
3.可变动的时间因素;
4.寻求方便(跨城跨区,公交/火车/大巴比较花费时间);
5.相似的人群;
6.对司机的可靠性质疑。
所以我觉得可以在对比提示这方面入手,
比如:各种出行方式的对比页面,提示用户,拼车比专车、打的节省多少钱,比乘坐公交/大巴节约多长时间。遇到相似的人,在车上聊天交朋友什么的。
其次就是对于司机的考证,有很多用户对拼车的体验并不好,是因为司机对路线的不熟悉,也不听从导航,导致各种延误时间。在这种情况下,应该如何去稳住用户,如何控制司机,以及最优化的路线。