消费者投诉的流程是什么？哪些维权方式效果最好？

消费者维权的方式有很多种，列出以下方式仅供参考：
第一，直接与商家交涉，这也是我们最常用的解决方式；
第二，与商家沟通无效之后，可以拨打12315消费者协会电话，通过行政手段进行维权；
第三，不要忽视舆论监督的力量，微博、朋友圈进行曝光或联系相关媒体，比如红网《百姓呼声》；第四，如果商家无理取闹，撒泼打滚，请直接拨110，警察蜀黍会帮我们做主哒~！ 

那么，投诉到解决问题的整个流程是这样的：
1、拨打12315进行口头投诉或者去当地工商行政管理机关递交书面投诉资料； 
2、行政部门进行受理，核查投诉是否合理，如果合理进行调解；若不属于《消法》受理的移交其他有关部门； 
3、如果双方达成调解即可结案，若达不成协议就向当地法院起诉。 

当然在投诉时一定要保留证据！！！如购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况并提供凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。