第一个想到的是:驾驶。
结合目前的有人驾驶,到未来的无人驾驶,都需要人进行参与,进行交互。例如:导航,触屏交互会分离驾驶者的注意力,此时精准的语音交互可以说是一个很有力的补充手段。
驾驶时语音交互,在保障车主安全的前提下,保障驾驶者对数据服务(例如:导航、沟通等)的需求,所以还是非常值得期待的。
但目前市场的产品还是偏弱,主要的原因是语音交互的智能程度不够,还有一个是语音交互产品受环境影响比较大,比如:声音嘈杂的环境,人机交互就比较难进行。
另外,语音交互的一个大痛点是:人们往往是耻于在公共场合与机器进行语音交互的。老罗发布手机时,对呼叫联系人的优化是,唤醒语音助手,说出联系人名称即可呼叫,这也算是解决这一痛点的一个方式之一吧。
解决语音智能化程度低、交互环境受限、人机交互的“羞耻感”,相信语音交互还是挺有前途的......