我有个困惑:
数据(支持)部门到底承担的是支持指导性工作,还是承担的是运营决策性的工作。
细细想想确实两者都有,毕竟任何决策方向或效果好坏都还是要数据支撑的,但有个问题(人都是利己主义者),如果过分依赖数据,数据也是人,届时给出的数据是偏向于数据组自身的思路和逻辑去的,或者是在讨论中将数据偏向于自己喜欢的同事的那一方,这样就细思极恐了……
以各位的经验:
互联网电商交易类等平台,数据部门是“①绝对独立中立,定期给出相应数据报告供运营参考?”还是“②参与到运营推广流程中来,并给出指导建议,决定运营策略?”
不知我描述的够不够清楚,请各位大神指点。