产品设计师和产品经理有些技能上有所重叠,所以导致产品开发的时候时有打架,倒也是正常的。
小型公司或者小团队,产品经理就应该是自己干完。产品经理本身对用户的交互流程就应该有所涉猎。在“用户怎么用这个产品,这个产品长得怎样?”这些方面必须有一定的概念。
其实这里的分工是根据团队的习惯来走的,没有固定答案,我是这样玩的,仅代表产品经理视角:
1、产品经理输出产品基础原型。这个原型输出后,即使不走视觉设计,那么也应该是能用的,虽然丑了点(有交互流程,有基础UI)。
2、产品经理文字输出对该产品的理解,产品的目标人群,使用频次,使用场景,产品背景等等。确保产品设计师了解这个产品的相应背景。
3、当面找产品设计师聊,在1和2这些点内双方达成共识。产品经理要相信,在交互层面上,产品设计师是专业的,所以如果涉及到交互流程上面的更改建议,一定要耐心倾听。
对于纠结的点,再分情况讨论。如果是产品设计师对第2点中的某些方面理解不充分导致的分歧,用数据证明。如果是细节而且非必要项,求同存异。总结下:
1、默契比什么都重要。
大家合作几次后,大致都能了解到对方的思考模式和对产品的观点。届时再进行合作,那么碰撞会很少,共识会很多。
2、数据应该齐分享
从产品上线前的调研数据,到产品上线后的反馈数据,产品经理是应该跟产品设计师有着充分的信息同步。产品设计师只有了解充分的信息,面对那份基础原型才会尽可能给出接近产品经理和用户需求的设计交付件。
上线后的反馈,更能看出哪些设计点上的出色和某些点的不足,在下次迭代的时候,产品设计师才更了解该怎么做。